I NOSTRI SERVIZI

auto sostitutiva

Non ti lasciamo a piedi! se la tua autovettura è in riparazione presso la carrozzeria universal potrai approfittare di una comoda vettura di cortesia gratuita, anche se per solo una giornata.

preventivi e valutazioni gratuite

Vieni a trovarci per richiedere un preventivo computerizzato gratuito, redatto con l’ausilio di un software per la preventivazione automatica del danno. Il nostro staff ti spiegherà in cosa consiste la riparazione necessaria in tutte le fasi di lavorazione e tutti i relativi costi.

gestione completa del sinistro

Se hai subito un incidente, chiamaci subito! ti assisteremo in ogni fase togliendoti da ogni pensiero, dalla compilazione della constatazione amichevole, al recupero della tua vettura tramite un carro attrezzi, dalla corretta compilazione della denuncia al disbrigo dell’intera pratica assicurativa, sia che si tratti di assicurazione convenzionata sia non convenzionata.

In caso di sinistro senza responsabilità, con l’adozione della cessione del credito ti garantiamo la riparazione e la consegna dell’auto senza anticipare nessuna spesa.

recupero fermo tecnico

Il nostro staff è a vostra disposizione per aiutarvi ad ottenere una corretta liquidazione dei danni subiti in caso di sinistro stradale. L’impossibilità temporanea di utilizzare un veicolo industriale/commerciale crea un danno all’assicurato, il cosiddetto danno da “fermo tecnico”. L’assicurazione è tenuta al rimborso del danno con liquidazione o con il rimborso dei costi sostenuti dall’assicurato per il noleggio un mezzo alternativo.

garanzia

La tranquillità dei nostri clienti per noi è importante. Presso la nostra azienda non prendiamo mai la via più breve. Facciamo tutto quello che possiamo in modo scrupoloso dall’inizio fino alla fine senza scorciatoie e senza scuse, garantendo al cliente lavori eseguiti sempre a regola d’arte e sempre coperti da garanzia.

1 – La garanzia comprende anche tutti gli interventi sulla parte di lamierati esterni ed interni, eventualmente raddrizzati e rissagomati.
2 – In riferimento alle operazioni di verniciatura, la medesima verrà garantita dalla Carrozzeria esecutrice per 12 mesi dalla data di consegna.La garanzia scatterà in presenza dei seguanti difetti:
A – Assorbimento, spaccatura e distacco della vernice.
B – Alterazione della tonalità del colore.
C – Distacco antirombo, sigillanti e protettivi.
D – Affioramenti di ossidazione ( ruggine ). La garanzia non è valida in caso di opacizzazione, graffi ed abrasioni provocate da agenti chimici o fisici esterni: (ricadute di sostanze acide, resine, escrementi di uccelli, olio freni, ecc.)
3 – La garanzia sarà nulla, nel caso di interventi riparativi o manomissione da parte di terzi eseguiti successivamente nella stessa zona riparata dell’autoveicolo dalla carrozzeria sottoscrivente il presente certificato ed indicata dalla documentazione fiscale. La nullità della garanzia si intende riferita esclusivamente per lavori di smontaggio – rimontaggio e lavorazione di lattoneria, la Carrozzeria accetterà eventuali contestazioni di ordine tecnico da parte del proprietario dell’autovettura ai sensi dell’Art.2226 del Codice Civile. La garanzia sulle riparazioni consiste nella ripetizione gratuita (parziale o totale) dell’intervento riparativo. La garanzia sulle riparazioni si applica in caso di accertata difettosità dell’intervento di riparazione sulle strutture e sui particolari di carrozzeria indicati dalla documentazione fiscale allegata al presente certificato durante il sopraccitato periodo di garanzia e decade in caso di cattivo uso del veicolo.
4 – In caso di contestazione il cliente è tenuto a far valere la presente garanzia presso la Carrozzeria che l’ha rilasciata e non presso terzi.
5 – La garanzia non risponde dei danni conseguenti al fermo tecnico per l’eventuale lavoro di ripristino in garanzia.
6 – In caso di controversie legali il foro competente è del domicilio della Carrozzeria.